Barrierefreiheit bei Harris
Unser Engagement
Harris setzt sich für die Förderung einer Kultur der Zugehörigkeit ein, durch Würdigung von Vielfalt und Demonstration von Inklusion und Gerechtigkeit. Die Akzeptanz der Würde, des Glaubens und der Identität jedes Einzelnen spiegelt unseren wichtigsten Wert wider: Respekt vor dem Individuum. Unsere Kultur der Zugehörigkeit basiert auf unserem Engagement für Verständnis, Kommunikation und den Austausch von Wissen, während wir uns für eine kontinuierliche Verbesserung einsetzen.
Dienstleistungen und Räumlichkeiten
Harris ist bestrebt, Dienstleistungen so zu erbringen, dass die Würde, Unabhängigkeit, Integration und Gleichheit aller Menschen respektiert wird. Wir setzen uns dafür ein, dass Menschen mit Behinderungen die gleichen Möglichkeiten haben, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen. Unsere Kommunikationsmethoden sind flexibel und jede Person, die alternative Formate oder Methoden benötigt, kann uns gerne mitteilen, wie wir helfen können.
Beschäftigung
Harris hat sich verpflichtet, allen Mitarbeitenden einen zugänglichen Arbeitsplatz in Übereinstimmung mit den geltenden lokalen Gesetzen zu bieten und hat einen mehrjährigen Plan für Barrierefreiheit aufgestellt. Wenn Sie wegen einer Behinderung Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an accessibility@harriscomputer.com wenden.
Training und Bewusstsein
Harris bietet allen Mitarbeiter:innen und Vertreter:innen Schulungen an, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Zugänglichkeitsstandards und des Menschenrechtskodex verstanden und erfüllt werden. Aufgrund der sich ändernden Richtlinien werden fortlaufend Schulungen angeboten und für alle neuen Mitarbeitenden ist eine Schulung obligatorisch. Harris führt Aufzeichnungen über die durchgeführten Schulungen, einschließlich des Datums, an dem eine Schulung durchgeführt wurde, und der Anzahl der Personen, die teilgenommen haben.
Mehrjahresplan
Von 2023 bis 2028 wird Harris die Service-, Beschäftigungs- und Arbeitsplatzpraktiken weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass wir den Bedürfnissen aller Menschen mit Behinderungen gerecht werden. Dies umfasst unter anderem die folgenden Schulungen und Dienstleistungen:
- Kommunikation
Kommunikation mit Menschen mit Behinderungen auf eine Art und Weise, die ihre Behinderung berücksichtigt und es ihnen ermöglicht, effektiv zu kommunizieren, um Waren, Dienstleistungen und Einrichtungen zu nutzen, zu erhalten und anzufordern.
- Barrierefreie Formate
Zeitnahe Bereitstellung oder Veranlassung der Bereitstellung barrierefreier Formate und Kommunikationsunterstützungen. Dabei werden die individuellen Barrierefreiheitsbedürfnisse der Person berücksichtigt und zu den gleichen Kosten bereitgestellt, die auch anderen Personen berechnet werden.
- Hilfsgeräte
Bereitstellung geeigneter Hilfsmittel für Kund:innen, die unsere Waren und Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.
- Begleitperson oder Begleittier
Begrüßung von Begleitpersonen, die eine Person mit Behinderung auf dem Firmengelände begleiten, sowie Unterstützung von Servicetieren in den öffentlich zugänglichen Teilen unseres Geländes.
- Mitteilung über vorübergehende Dienstunterbrechung
Verständnis, Kommunikation und Ergreifen von Maßnahmen im Falle einer geplanten oder unerwarteten Störung der Einrichtungen oder Dienstleistungen, die von Menschen mit Behinderungen genutzt werden.
- Feedback
Wir freuen uns über Rückmeldungen zu unseren Dienstleistungen sowie unserer Fähigkeit, die Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen. Wir setzen uns dafür ein, dass der Feedback-Prozess für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist und dass wir Feedback von der Öffentlichkeit zeitnah erhalten und darauf reagieren, wobei wir die Behinderung der Person berücksichtigen.
Kontaktieren Sie uns
Für Anfragen oder die Anforderung eines alternativen Formats dieses Plans kontaktieren Sie uns bitte. Alle Rückmeldungen werden innerhalb von 10 Werktagen geprüft und beantwortet. Feedback kann über die folgenden Methoden gegeben werden:
Per E-Mail: accessibility@harriscomputer.com
Per Telefon: 1 (888) 847-7747
Per Post oder persönlich: 1 Antares Drive, Suite 100, Ottawa ON, K2E 8C 4